Política de Troca e Devolução

Prazo

Você tem até 30 dias para solicitar a troca ou devolução do seu pedido, contados a partir do recebimento.

Condições do produto

O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.

Como solicitar

1. Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@alecrimfashion.com.br.
2. Informe o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
3. Nossa equipe enviará as instruções completas para o procedimento.
4. Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso ou a troca será processado.

Garantia

Todos os nossos produtos têm garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Se você identificar qualquer problema neste período, faremos a troca sem custo adicional.